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Strategie di sviluppo a supporto del settore commerciale – Edizione 2

Un corso pensato per migliorare i servizi offerti e rendere le aziende del territorio più preparate ad affrontare le complesse sfide del futuro in costante evoluzione.

 

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Strategie di sviluppo a supporto del settore commerciale – Edizione 1

IL CORSO E’ RIVOLTO A COLORO CHE OPERANO NEL SETTORE COMMERCIALE E DESIDERANO AGGIORNARE LE PROPRIE COMPETENZE TECNICHE E INFORMATICHE

ARGOMENTI TRATTATI:

Introduzione alla Visual Comunication
Panoramica su Canva.com
Le differenti funzioni di Canva
Teoria e pratica: esempi ed esercitazioni

 

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

La vetrina come biglietto da visita per le aziende commerciali – Edizione 2

La finalità del corso sarà quella di sviluppare le conoscenze e competenze degli operatori nel settore della vetrinistica per riuscire a renderla un vero biglietto da visita per la propria attività

 

ARGOMENTI TRATTATI:

La vetrinistica: lo studio dei bisogni del cliente; la scelta del tema principale che si vuole trasmettere attraverso l’allestimento della vetrina; le tecniche più adeguate per veicolare il messaggio che catturi l’attenzione del cliente; la scelta della metodologie e delle attrezzature che possano ricreare l’atmosfera dei differenti periodi e delle diverse occasioni dell’anno.

Le tecniche espositive: l’esposizione e l’ambientazione di prodotti commerciali per incrementare il desiderio di acquisto

La Forma e il colore: la scelta di soggetti e decorazioni che risultino creativi ed originali rispetto ai punti vendita concorrenti; lo studio della luce e degli oggetti da arredamento

 

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Tecniche di comunicazione per il settore commerciale

IL CORSO E’ RIVOLTO A COLORO CHE DESIDERANO AGGIORNARE LE PROPRIE CAPACITA’ DI COMUNICAZIONE DA UTILIZZARE IN AMBITO COMMERCIALE

La comunicazione costituisce un elemento imprescindibile per il corretto sviluppo delle attività.

L’obiettivo è quello di migliorare l’approccio al cliente e la fidelizzazione.

ARGOMENTI TRATTATI:

  • Gestire la comunicazione , la situazione di vendita, l’accoglienza del cliente fornendo informazioni, indicazioni e prezzi
  • Gestire una trattativa commerciale (sia in presenza che a distanza)
  • Accogliere il cliente fornendo spiegazioni, istruzioni, indicazioni e soluzioni
  • Gestire esigenze e difficoltà del cliente, proporre soluzioni
  • Prendersi cura del cliente
  • Gestire pagamenti

 

DETTAGLIO CORSO

Durata: 15 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Favorire il processo di cambiamento – Edizione 2

Il corso è rivolto agli operatori del settore commerciale (imprenditori, dipendenti e collaboratori) che vogliono essere sempre aggiornati.

Il corso è volto a migliorare i servizi offerti e rendere le aziende del territorio più preparate a sviluppare le tecnologie applicate al business.

ARGOMENTI TRATTATI:

Il Marketing attraverso i nuovi strumenti che l’epoca contemporanea offre.

DETTAGLIO CORSO

Durata: 16 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Addetto alle vendite settore commerciale – Commesso/a

Corso tecnico pratico rivolto a coloro che necessitano di una formazione specifica sulla vendita

L’obiettivo è dotare gli operatori delle competenze e capacità legate all’innovazione sia di prodotto che di processo che possano migliorare la qualità della vendita e incrementare la quantità.

ARGOMENTI TRATTATI:

Comunicazione e tecniche di vendita
Accoglienza al cliente
Tecniche di gestione della Customer Satisfaction
La fidelizzazione della clientela
Gestione del reclamo
Esercitazioni pratiche e simulazioni

La progettazione della vetrina
Attrezzature e scenografia in vetrine
Scelta delle luci
Lo Storytelling va in scena in vetrina
Tendenze del momento
Target di riferimento
Teoria ed esercitazioni

 

DETTAGLIO CORSO

Durata: 20 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Aggiornamento professionale per il commercio settore alimentare – Edizione N. 2

L’obiettivo del corso è dotare gli operatori delle competenze e capacità legate all’innovazione sia di prodotto che di processo.

ARGOMENTI TRATTATI:

menù in macelleria, comunicazione e packaging

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

SVOLGIMENTO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023

Aggiornamento professionale per il commercio settore alimentare – Edizione N. 1

IL CORSO E’ RIVOLTO A COLORO CHE DESIDERANO AGGIORNARE LE PROPRIE COMPETENZE PER DIVERSIFICARE LA PREPARAZIONE DEI LORO PIATTI

L’obiettivo del corso è dotare gli operatori delle competenze e capacità legate all’innovazione sia di prodotto che di processo.

ARGOMENTI TRATTATI:

Antipasti veloci, sfiziosi per i tuoi ospiti
Pasta fresca ripiena e colorata
Pane e focaccia fatti in casa
La carne che non ti aspetti
Fritto, farine e pastelle
Il riso nelle sue forme
Dolci con prodotti di stagione

DETTAGLIO CORSO

Durata: 12 ore

INIZIO CORSO

Gennaio/Dicembre 2023