COMUNICAZIONE EFFICACE AI TEMPI DEL COVID
Comunicazione efficace ai tempi del covid
Obiettivi del corso:
- migliorare ed orientarre la comunicazione, vendita e leadership nel periodo di emergenza sanitaria Covid 19
La comunicazione nel corso di un’emergenza sanitaria non è un semplice trasferimento di informazioni, ma è un mezzo per favorire comportamenti finalizzati a una gestione ottimale della crisi, per favorire la coesione sociale, per prevenire gli effetti psicologici della catastrofe. E’un campo da coltivare per evitare gli effetti deleteri per i singoli e la società derivanti da una comunicazione errata
Durata del corso: 12 ore
PROGRAMMA CORSO MAGGIO 2021
Verità e credibilità della comunicazione
Misinformazione – disinformazione-malinformazione
Il valore del cliente customer care
Interazione con gli altri attraverso il lavoro di gruppo
La gestione delle emozioni attraverso l’ascolto
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PER INFORMAZIONI
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pisa@ebittosc.it
o contattare agli orari indicati, al numero 0507846601
