Obiettivo illustrare ai partecipanti il significato e le tecniche applicabili nel proprio ambiente professionale della comunicazione di tipo assertivo Argomenti : – La gestione dei conflitti – Gli stili relazionali – La comunicazione assertiva – Le componenti della comunicazione assertiva – Le critiche costruttive – Le reazioni opportune Ai partecipanti verrano consegnate schede sintetiche degli […]
IL CORSO HA COME OBIETTIVO QUELLO DI FORMARE IL PERSONALE IN MATERIA di SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO (Accordo Stato Regioni del 21/12/2011) L’Art. 2 del D.Lgs. 81/08 (Testo Unico Sicurezza) definisce il “Preposto” come: persona che, in ragione delle competenze professionali e nei limiti di poteri gerarchici e funzionali, sovrintende alla attività lavorativa e […]
L’obbiettivo del corso è dare consapevolezza sulla normativa vigente in materia di salute e sicurezza del lavoro con focus sulla figura dell’Opt Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per avere tutti i riferimenti normativi in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro con l’obbiettivo di definire nel lavoratore la piena coscienza delle […]
il ruolo dei media nella vita lavorativa opportunità e rischi connessi Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per creare una conoscenza di base dei maggiori social media e saperli utilizzare al meglio per raggiungere i propri obbiettivi sia nelle relazioni interpersonali che nella vita lavorativa. DURATA e DATE: 2 maggio 2023 dalle […]
come affrontare e gestire la normativa e i dati personali nell’attività lavorativa Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per affrontare e gestire il giusto utilizzo dei dati personali e saper evitare sanzioni e/o abusi. DURATA: 8 ore DATE: 3 Luglio 2022 dalle ore 19.00 alle ore 21.00 13 luglio 2023 dalle […]
Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per comprendere e utilizzare espressioni di uso frequenti di vita quotidiana. Presentarsi e presentare un’altra persona, identificare oggetti e persone, apprendimento dei vocaboli base, frasi e vocaboli nel contesto professionale(base). Il corso affronterà contenuti funzionali e grammaticali: il presente, futuro, 2 tempi del passato (imperfetto e […]
Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per passare da una comunicazione interpersonale istintiva , ad una comunicazione strategica ed efficace , ovvero finalizzata al miglioramento del proprio comportamento comunicativo e delle relazioni lavorative. Costruire una competenza comunicativa: significati e presupposti. Le performance di vendita e le relazioni con la clientela. I segni […]
L’obbiettivo del corso è dare informativa e consapevolezza delle varie opportunità messe in campo dalla sfera contrattuale per quanto riguarda il welfare. Definizione del welfare. Il corso verterà su nozioni di previdenza complementare e pensioni, malattie professionali e lavoro usurale , assistenza sanitaria integrativa fondo Unisalute. DURATA – 8 ore, 2 incontri da 4 ore […]
Il corso illustra gli ammortizzatori sociali cui le imprese fanno più frequentemente ricorso INIZIO CORSO Febbraio/Luglio 2023 DURATA: 6 ore
Il corso tratta di aggiornamento normativo e procedure fallimentari Il corso fornisce ai partecipanti competenze teorico-pratiche in materia di gestione delle procedure fallimentari e aggiornamenti normativi INIZIO CORSO Febbraio/Luglio 2023 DURATA: 6 ore
E.Bi.T.Tosc. | Ente Bilaterale del Terziario in Toscana | Via Santa Caterina D’Alessandria, 4 – 50125 – Firenze (Fi) | C.F. / P.IVA 94265100480 | Pec: ebittosc@legalmail.it